• Mohr-Gallerie 02

Unsere Philosophie

Unsere Philosophie ist elementarer Bestandteil unserer Arbeit, Grundlage unseres Tuns und Ausdruck der Prinzipien, nach denen wir handeln. Wir versprechen nur, was wir halten können. Immer!

Zuverlässig und persönlich engagiert
Wir sind zuverlässige und persönlich engagierte Gesprächspartner mit langjähriger Erfahrung, breitem Hintergrund und profundem Fachwissen. Natürlich geht es darum erstklassiges Handwerk abzuliefern, denn Qualität steht für uns an erster Stelle. Wir wollen die erste Wahl für unsere Kunden sein. Unsere Maxime lautet daher „Klasse statt Masse“.

Neutral und unparteilich
Wir wahren strikte Neutralität und Unparteilichkeit bei der Ausübung unserer Tätigkeit. Das Vertrauen unserer Kunden und aller, die durch unsere Arbeit berührt werden, rechtfertigen wir durch unser objektives, unbeeinflusstes und unbestechliches Handeln. Wir unterliegen keinen subjektiven Einflüssen, sind in unserem Denken und Handeln völlig unabhängig und vertreten ausschließlich die Interessen unserer Kunden.

Partnerschaftliche Beziehung
Wir bauen auf langjährige, partnerschaftliche Beziehungen mit unseren Kunden und suchen nicht das kurzfristige Geschäft. Dabei ist uns Klarheit in der Kommunikation besonders wichtig. Die Zusammenarbeit mit Kunden und Geschäftspartnern ist von gegenseitigem Respekt, Verbindlichkeit und Transparenz getragen.

Kompetent und geistig beweglich
Leidenschaftliches Engagement und geistige Beweglichkeit in Verbindung mit einem menschlichen Umgang bilden das Fundament unserer Arbeit, auf dem eine hohe Methoden-, Sach- und Fachkompetenz aufbaut. Wir haben einen Blick für Details und das Verständnis fürs Ganze. Sie dürfen von uns ein professionelles Auftreten verbunden mit einem ziel- und lösungsorientierten Verhandlungsstil erwarten.

Erstklassige Qualität und innovative Lösungen
Wir setzen auf innovative Lösungen, erstklassige Qualität und stete Ansprechbarkeit. Bei hochwertiger Beratung ist kein Platz für Experimente. Mit Sachverstand, interdisziplinärem Denken und einem Blick für das Wesentliche und Machbare stehen wir Ihnen in nahezu allen Fragen rund um die Immobilie zur Verfügung. Wir stehen auch dann an Ihrer Seite, wenn es anstrengend wird und finden auch dort einen Weg, wo es scheinbar keinen gibt. Unser Ziel ist es, dass Sie Ihre Ziele erreichen.

Verhaltensregeln
Wir unterliegen strengen Verhaltensregeln, wie z. B. dem Code of Ethics der Royal Institution of Chartered Surveyors und der Sachverständigenordnung der Industrie- und Handelskammer. In unserer täglichen Arbeit orientieren wir uns an den Gesetzen, Richtlinien und Standards, die für unseren Berufsstand gelten. Wir erfüllen unsere vertraglichen Vereinbarungen und verpflichten uns in allen Aspekten unserer Geschäftstätigkeit zur Aufrichtigkeit und Fairness. Gleiches erwarten wir von unseren Partnern.

Wir bieten nur Leistungen an, die wir kompetent erbringen können und für die wir über das nötige Know-how verfügen. Wir führen unsere Geschäfte so, dass Interessenkonflikte fair gehandhabt werden. Dabei ist es unser Ziel, Interessenkonflikte zu erkennen und gegebenenfalls offenzulegen. Sobald ein Interessenkonflikt identifiziert wird, werden adäquate Maßnahmen zur Lösung ergriffen.

Wir wahren den Grundsatz der Vertraulichkeit gegenüber unseren Kunden, unseren Mitarbeitern und anderen Personen, mit denen wir Geschäftsbeziehungen unterhalten. Sofern uns keine entsprechende Genehmigung vorliegt, werden vertrauliche Informationen nicht zu unseren Gunsten oder zu Gunsten Dritter verwendet. Vertrauliche Informationen oder persönliche Daten werden nur dann weitergegeben, wenn dies erforderlich ist und eine entsprechende Zustimmung eingeholt wurde und/oder wir hierzu aufgrund gesetzlicher, behördlicher oder standesrechtlicher Vorschriften verpflichtet sind.

Zur Wahrung der Interessen unserer Kunden verpflichten wir uns ausdrücklich, Geschäftspartnern, deren Mitarbeitern oder sonstigen Dritten, keine unzulässigen Vorteile zu verschaffen.

Wir halten, was wir versprechen und sind bestrebt, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Eine dauerhafte Fort- und Weiterbildung ist uns eine Verpflichtung.